CONDIZIONI DI VENDITA
1. ORDINI D'ACQUISTO
Gli ordini possono essere inviati tramite il nostro sito web o chiamando direttamente la nostra sede al (+39) 0833-693636 o via e-mail all'indirizzo info@resinsalento.it Tutti i prezzi esposti sul nostro sito sono comprensivi di IVA e vengono aggiornati periodicamente, quindi possono subire variazioni senza preavviso.
2.COSTI DI SPEDIZIONE
Le spedizioni vengono effettuate per l'Italia generalmente a mezzo corriere espresso (GLS).
Le spese di spedizione non sono comprese nel prezzo dei prodotti. Le spese di spedizione variano a seconda del peso volume o peso lordo e verranno calcolate automaticamente dal sistema.
3. TARIFFE DI SPEDIZIONE SPECIALI
È possibile che l'inserimento in ordine di alcuni prodotti particolarmente voluminosi o pesanti, renda necessaria l'applicazione di un costo di trasporto extra, oltre a quello indicato nel paragrafo "SPEDIZIONE", dovuto all'elevato peso o volume che questi articoli potrebbero far raggiungere all'intera spedizione.
Qualora dovesse verificarsi tale evenienza, il cliente verrà tempestivamente informato, comunque prima dell'evasione dell'ordine, del costo di spedizione extra e sarà sua facoltà accettarlo oppure risolvere l'accordo di vendita senza apporre ulteriori giustificazioni.
4. MODALITÀ DI PAGAMENTO
Durante l'inoltro dell'ordine d'acquisto sarà possibile scegliere una delle modalità di pagamento tra le seguenti opzioni:
- CONTRASSEGNO IN CONTANTI ( con costo aggiuntivo di euro 5,00 oltre Iva come per legge)
- CARTA DI CREDITO
- PAYPAL
- BONIFICO BANCARIO:
BENEFICIARIO : RESINSALENTO SAS DI ZEZZA ANNA RITA & C.
IBAN : IT 27 R 05262 79920 CC0311192103
CAUSALE: S.DO ORDINE N……………… DEL ……………………….
Sul sito, una volta scelti i prodotti, le relative quantità e le modalità di spedizione e pagamento, la pagina "conferma d'ordine" mostrerà comunque l'ammontare delle spese di spedizione e la spesa totale dell'ordine.
Nel caso invece di ordini inoltrati telefonicamente, per posta elettronica, l'ammontare esatto delle spese di spedizione ed il totale della fattura verranno comunicati direttamente dai nostri operatori.
5. TEMPI DI CONSEGNA
I prodotti ordinati vengono spediti entro le 24 ore dal ricevimento dell'ordine se la modalità di pagamento è contrassegno contanti, carta di credito o paypal, entro 24 ore dalla conferma di avvenuto pagamento se la modalità di pagamento è bonifico bancario.
La consegna viene effettuata dal corriere espresso (GLS) entro le 48 ore lavorative successive all'evasione della spedizione.
Tranne la seconda e la terza settimana di Agosto di ogni anno per chiusura attività per le ferie estive
Lo stesso potrà subire ritardi e variazioni per cause di forza maggiore, a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto delle Autorità. In ogni caso comunque non si potrà ritenere responsabile ResinSalento Sas.
6. RESPONSABILITÀ
ResinSalento Sas non si assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri eventi similari che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione all'accordo di vendita nei tempi concordati. ResinSalento Sas non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione dell'accordo di vendita per le cause sopra citate, ovvero in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito dell'uso o dell'impossibilità all'uso dei prodotti acquistati da ResinSalento Sas, avendo il cliente diritto soltanto alla eventuale restituzione del prezzo corrisposto, escluse eventuali spese di spedizione. ResinSalento Sas non sarà responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito ed altri mezzi di pagamento. ResinSalento Sas, infatti, non è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell'acquirente in alcun momento della procedura d'acquisto.
7. OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE
Il cliente si impegna, una volta conclusa la procedura d'acquisto come le modalità indicate al paragrafo "ORDINI '', a provvedere alla stampa e/o alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché alla stampa delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli articoli 3 e 4 del D.Lgs. 185/99.
All'acquirente è severamente vietato inserire dati falsi e/o inventati e/o di fantasia nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente accordo di vendita e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i reali propri dati personali e non di terze persone.
8.AUTORIZZAZIONI
Qualora il cliente, avendo pagato con carta di credito, si dovesse avvalere del diritto di recesso, così come articolato nelle presenti condizioni generali, l'importo da rimborsare sarà accreditato tramite bonifico bancario o altro mezzo idoneo.
9. RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
ResinSalento Sas ha la facoltà di risolvere l'accordo di vendita fornendo una semplice comunicazione al cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta. Le obbligazioni assunte dal cliente all'art. 4 di cui sopra (Obblighi dell'acquirente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente deve effettuare, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza da parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni, determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per ResinSalento Sas. di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno.
10. GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE
Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione degli accordi di compravendita ''on line'' , o "telefonico" ottenuti tramite il sito web www.resinsalento.it è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del D.Lgs. 50/92 e del D.Lgs. 185/99.
Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà di esclusiva competenza del Foro di Lecce.
11. FACOLTÀ DI ESERCITARE IL DIRITTO DI RECESSO
Il Cliente consumatore ha diritto di recedere, senza alcuna penalità e senza dover specificarne il motivo, entro e non oltre 14 giorni lavorativi dalla consegna (fa fede la data di consegna riportata sulla lettera di vettura del corriere).
La comunicazione può essere anche anticipata via telefonica 0833/693636 per poi essere comunicata in forma scritta via email info@resinsalento.it entro le 48 ore successive.
In caso di applicabilità del diritto di recesso il Cliente è tenuto a restituire a sue spese tutti gli articoli relativi alla fattura così come gli sono pervenuti e cioè assolutamente nuovi, non usati, completi di tutte le loro parti e negli imballi originali (buste e confezioni).
La non osservanza di questi principi rende inapplicabile il diritto di recesso.
Invitiamo i gentili Clienti a collaborare con noi seguendo la nostra procedura per l'invio dei resi ed a non spedirci merce per la quale il diritto di recesso non sia applicabile.
In caso di applicazione del diritto di recesso, una volta ricevuta la merce, ResinSalento Sas provvederà al rimborso dell'intero importo versato dal cliente, escluse le spese di spedizione, entro il termine di trenta giorni dalla data in cui la comunicazione è pervenuta tramite le seguenti modalità: un cambio merce, un bonifico bancario, lo storno della movimentazione relativa al pagamento avvenuto mediante PayPal.
Attenzione: In caso il diritto di recesso non sia applicabile, il ritiro della merce presso la nostra sede sarà a cura del Cliente.
12.PRIVACY
Resinsalento.it tratta tutti i dati personali degli utenti/visitatori dei servizi offerti, nel pieno rispetto di quanto previsto dalla normativa nazionale italiana in materia di privacy e, in particolare del decreto legislativo 30 giugno 2003, n° 196, codice tutela dati personali novellato dal D.lgs. 101/2018 - GDPR 679/16 – “Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali”. Per maggiori informazioni sulla privacy policy clicca qui